個人情報保護方針

株式会社谷山タクシー(以下、当社)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等お客様を特定することができる情報(以下、個人情報といいます)を 適切に取扱うことが企業の重要な社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護に関する方針を定めております。当サイトアドレスは https://taniyama-taxi.com です。

1.個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、お客様のご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。 当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

【配車依頼等 お客様から委託された個人情報】

電話による配車受付、受託業務の遂行に使用

【お客様からのお問い合わせまたはご依頼等で知りえた情報】

お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応。

【面接応募者情報】

採用に関する業務への対応。

【拾得物に関する個人情報】

落とし物の管理業務や、落とし主や拾得者への連絡業務に使用

【法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応。】

照会書(刑訴法197条や507条等)等法的根拠に準じて行う場合は本人への確認は行わない場合があります

【当社従業員情報】

人事、総務、各種業務管理

【ドライブレコーダー録音録画情報】

「ドライブレコーダー」とは走行中の画像や音声を運転中常時記録する装置です。谷山タクシーではデータを解析し事故原因の分析,乗務員教育を行い、事故防止の推進、安全意識の向上に使用する観点からカメラを設置しています。

3.個人情報についての苦情・相談

【個人情報に関するお客様の権利】

谷山タクシーでは、お客様より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。お問い合わせフォーム

【個人情報相談窓口】

個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

窓 口 : 株式会社谷山タクシー 個人情報相談窓口係

住 所 :鹿児島市東谷山2丁目7-16

電話番号 :099-267-2535

個人情報保護管理責任者: 専務取締役 井手康雅

【手続き】

個人情報についての苦情・相談または個人情報の詳細な開示等の手続については、個人情報相談窓口にてご案内致します。なお、手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

4.個人情報の第三者への提供

当社は、上記【1.個人情報の取得】の定めに従って取得した個人情報を、上記【6.法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応。】で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

5.個人情報の適切な管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

6.個人情報の開示・訂正

【個人情報の開示】

当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の開示について請求があった場合には、合理的な期間及び範囲でご回答いたします。

【個人情報の訂正、削除等】

当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除の申出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基き、当該個人情報の内容の訂正等を行ないます。

7.法令順守と改善

当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この方針に随時反映してまいります。